1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via getpro.no er:
2. Hvilke opplysninger samler vi inn
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Kunder og bedriftskunder
Navn, firmanavn, organisasjonsnummer, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse, leveringsadresse og kjøpshistorikk.
Besøkende på nettsiden
IP-adresse, nettlesertype, sider besøkt, tidspunkt for besøk og atferdsdata via informasjonskapsler (cookies).
Nyhetsbrevabonnenter
E-postadresse og eventuelt navn oppgitt ved påmelding.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger til følgende formål:
| Formål |
Rettslig grunnlag (GDPR) |
| Gjennomføre kjøp og levering av varer |
Art. 6(1)(b) — Oppfyllelse av avtale |
| Opprette og administrere bedriftsavtale |
Art. 6(1)(b) — Oppfyllelse av avtale |
| Fakturering og regnskapsplikt |
Art. 6(1)(c) — Rettslig forpliktelse (bokføringsloven) |
| Utsending av nyhetsbrev og kampanjer |
Art. 6(1)(a) — Samtykke |
| Analyse av nettstedsatferd og markedsføring |
Art. 6(1)(a) — Samtykke (cookie-samtykke) |
| Kundeservice og håndtering av henvendelser |
Art. 6(1)(f) — Berettiget interesse |
4. Deling med tredjeparter
Vi deler personopplysninger kun der det er nødvendig og med følgende aktører:
Mailchimp (Intuit Inc.)
Utsending av nyhetsbrev. E-postadresse overføres til USA under EU Standard Contractual Clauses.
USA · SCC
Google LLC (Analytics, Ads)
Analyse av nettstedsatferd og målrettet markedsføring. Databehandleravtale inngått. Overføring under SCC.
USA · SCC
Regnskapsfører / revisor
Faktura- og regnskapsdata deles i henhold til bokføringsloven. Databehandleravtale er inngått.
Norge
Kundeopplysninger lagret internt hos GetPro AS er ikke tilgjengelig for uvedkommende og deles ikke med andre parter.
5. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger ikke lenger enn nødvendig:
- Kundedata knyttet til kjøp: 5 år (bokføringsloven § 13)
- Bedriftsavtaler og korrespondanse: 3 år etter avtalens opphør
- Nyhetsbrevabonnement: til du melder deg av
- Nettstedanalyse (Google Analytics): 14 måneder
- Søknader om bedriftsavtale som ikke resulterte i avtale: 6 måneder
6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
📋 Innsyn
Du kan be om kopi av alle opplysninger vi har om deg.
✏️ Retting
Du kan kreve at feilaktige opplysninger rettes.
🗑️ Sletting
Du kan be om sletting der det ikke finnes lovpålagt lagringsplikt.
⏸️ Begrensning
Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
📤 Dataportabilitet
Du kan be om å motta dine data i et maskinlesbart format.
🚫 Innsigelse
Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
For å benytte dine rettigheter, ta kontakt på post@getpro.no. Vi svarer innen 30 dager i henhold til GDPR art. 12.
7. Informasjonskapsler (cookies)
Getpro.no bruker informasjonskapsler til følgende formål:
- Nødvendige cookies: Handlekurv, innlogging, språkvalg — kan ikke deaktiveres
- Analyse-cookies: Google Analytics — aktiveres kun etter samtykke
- Markedsføringscookies: Google Ads — aktiveres kun etter samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke ved å endre innstillinger i vår cookie-banner, eller i nettleserinnstillingene dine.
8. Sikkerhet
GetPro AS gjennomfører tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til autoriserte ansatte med tjenstlig behov. Data overføres kryptert via HTTPS.
9. Klagerett
Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR, har du rett til å klage til:
10. Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved endringer i lovgivning eller vår behandling av personopplysninger. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på getpro.no/personvernerklaering. Vesentlige endringer varsles via e-post til registrerte kunder.
